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近日,阿拉善盟公共资源交易中心额济纳旗分中心收到了一件来自12345的表扬工单,群众对额济纳旗分中心工作人员的服务态度和办事效率给予了充分肯定。这份来自市场主体的真诚认可,成为了对额济纳旗分中心最美好的鼓励。
3月17日,额济纳旗哈达贺休砂场采矿权交易项目竞得人来到额济纳旗分中心进行资格后审。工作人员在审查时发现部分资料缺失,当即对企业负责人进行了一次性告知。交谈中得知该企业在达来呼布镇镇区没有办公点,工作人员便主动协助企业对缺失资料进行下载打印,帮助企业在最短时间内完成了全部手续,保障了项目高效有序推进。
近年来,额济纳旗分中心始终将市场主体需求放在首位,建立了“早晚弹性办”“午间不间断”“双休不停办”“节假日不打烊”的延时服务工作机制,对各类公共资源交易项目实行“全生命周期服务”办理,以实际行动践行“最多跑一次”的服务承诺。每一次耐心细致的服务,都是赢得市场主体满意的一点微光。以诚心换真心,额济纳旗分中心将继续立足市场主体实际需求,急市场主体所急,想市场主体所想,在服务细节上再下功夫,在办事效率上再加力度,持续为各类市场主体提供更高效、更贴心的服务,用实实在在的行动交出一份让群众满意、让企业舒心的公共资源交易答卷。
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