政府采购中心服务规范标准

一、基本要求

中心服务应当符合采购效率更高、采购质量优良和服务良好的要求。

二、项目受理

中心收到项目批准书后，即时登记受理并在中心网上预公示，并发给相关业务科室，时限为1个工作日。

三、采购文件编制

严格按照中心采购文件范本编制采购文件，评审方法及评审细则要科学合理，采购文件要应明确节能产品、环境标志产品、信息安全产品、是否采购国产产品以及扶持中小企业等政策要求以及相应评审标准。不得要求某一特定的商标、名称、设计、原产地、生产供应商；不得采用某一品牌独有的技术参数；原则上不得出现“指定、暂定、参考、备选”品牌等表述。如果有国家强制性标准，应确保各项技术标准符合国家标准，但不得含有倾向或者排斥潜在供应商的其他内容。

四、项目评审

实行采购项目经办人负责制。项目经办人应严格依法组织好开标评标活动，其他与项目无关人员不得进入评审现场。严禁参与评审委员会讨论，严禁干预采购项目的评审工作。

五、信息公开透明

（一）项目信息预公告；

（二）采购文件公布评分细则；

（三）开评标全程录音录像；

（四）开放监控室，接受投标人代表监督；

（五）向未中标供应商提供查询得分服务；

六、工作人员纪律

（一）自觉做到个人服从组织，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，相互尊重，和谐共事。

（二）不收受与采购活动有关的单位或个人的礼品、现金、有价证券、支付凭证。

（三）不接受可能影响采购公正的单位或个人的宴请和旅游、健身及娱乐活动。

（四）不在采购活动进行期间单独与供应商接触或泄露内部信息。

（五）爱岗敬业，雷厉风行，不心浮气躁，不萎靡懈怠，工作勤奋、严谨；礼貌待人，热情周到，不敷衍塞责，不推诿扯皮，服务优质、高效。